100
Please setup your menu
Свежие комментарии
    Рубрики
    Ноябрь 9, 2017

    Чем помогает общество по защите прав потребителей

    Чем помогает общество по защите прав потребителей

    Вы имеете право предъявлять продавцу (изготовителю, исполнителю) претензии и требовать возмещения убытков. Что такое срок службы Срок службы — период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется (п.1 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей»): обеспечивать возможность использования товара (работы) по назначению,нести ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.Какие права Вы имеете в течение срока службы В течение срока службы Вы имеете право на обеспечение ремонта и технического обслуживания товара (работы),на предъявление требований по поводу существенных недостатков в товаре (работе),на возмещение вреда.А если срок службы не установлен Если срок службы не установлен, Вы имеете право предъявлять требования в течение 10 лет со дня передачи Вам товара (работы),а если день передачи установить не удается — со дня выпуска товара (выполнения работы).

       общество защиты прав потребителей

    Проверки могут быть плановыми (периодическими), внеплановыми (внеочередными) и повторными.Плановые проверки проводятся не реже 1 раза в 3 года в соответствии с графиком проведения проверок соблюдения метрологических правил и норм, составляемым органом Государственной метрологической службы.Внеплановые проверки проводятся по инициативе потребителей продукции, органов местного самоуправления, общества защиты прав потребителей, торговой инспекции или других контрольно-надзорных органов, а также по усмотрению самого органа Государственной метрологической службы.Повторные проверки проводятся в целях контроля выполнения предписаний органов госнадзора, полученных предприятием после проведения предыдущей проверки. Таким образом, общество потребителей может только ставить вопрос о проведении такого рода проверок, но не проводить их.32.

    Вы робот?

    Башкирии; — проводим анализ договоров между потребителями и продавцами (исполнителями, производителями) товаров, работ и услуг с целью выявления несоответствия положения законодательства; в целях защиты прав потребителей Уфы и Республики Башкортостан; — предъявляем иски в суды по собственной инициативе в интересах неопределенного круга потребителей или по поручению потребителя ( группы потребителей Республики Башкортостан); — организуем семинары и конференции для продавцов товаров и услуг по вопросам применения нормативно-правовых актов регулирующих права потребителей в Уфе и Башкортостане ; — по заявлению потребителей или по собственной инициативе проводим проверки предприятий торговли, бытового обслуживания на предмет соблюдения ими законодательства о защите прав потребителей.

    Проверка обществом защиты прав потребителей

    Важноimportant
    В настоящее время действует Перечень товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 16 июня 1997 г. N 720. В каких единицах исчисляется срок службы Срок службы товара (работы) может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения (километрами, метрами и прочими исходя из функционального назначения товара (результата работы)) (п.3 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Например, срок службы двигателя автомобиля может измеряться количеством километров или количеством лет.

    Процедура подачи жалобы. защита прав потребителя.

    Суриков Илья Кантемирович (далее С.), адрес его общества такой-то, телефон сякой-то. Все эти данные Л.Н. записывает на отдельный листок бумаги и прячет в надёжное место (правило 2).Затем Л.Н. анализирует ситуацию: раз С. является представителем общественной организации, а общественные организации осуществлять контрольные закупки не имеют права, значит, действия С. незаконны и подчиняться требованиям представителя общества потребителей не обязательно.Л.Н. сообщает об этом С.:- Уважаемый господин С., в соответствие с Правилами торговли вы не имеете права осуществлять контрольную закупку. Ваши действия незаконны и вашим требованиям я подчиняться не буду.С.
    злиться и убегает. Через несколько минут он появляется в сопровождении сотрудника милиции. Сотрудник милиции подходит и требует Л.Н. не препятствовать проверке со стороны С. Л.Н.:- Добрый день (правило 1).

    Об ивановском обществе защиты прав потребителей

    Жители региона смогут получить консультации о способах защиты своих прав, а также узнать, как составить претензию при необходимости pixabay.com Ростовская область, 17 января — АиФ-Ростов. «Горячая линия» по защите прав потребителей начала работу в департаменте потребительского рынка Ростовской области с 16 января, сообщается на сайте донского правительства. Телефон по вопросам защиты прав потребителей — 8 (961) 301-0-103 — работает ежедневно с 10.00 до 17.00 (кроме праздничных и выходных дней). По нему жители региона смогут получить консультации о способах защиты своих прав в сферах торговли, транспорта, образования, туризма, бытовых услуг, страхования и прочих, а также узнать, как составить претензию при необходимости.
    По информации областного департамента потребительского рынка. в 2016 году на телефон «горячей линии» поступило 1923 обращения.

    «горячая линия» по защите прав потребителей начала работу на дону

    Если решить конфликт не удается, то на основании претензии и ответа на нее в суде будет проще доказать отказ продавца удовлетворить требования потребителя добровольно. Жалоба отличается от претензии тем, что она адресуется судебному, государственному органу или должностному лицу. Заявление содержит просьбу о содействии в защите законных прав и интересов, пресечении нарушений как в отношении самого обращающегося, так и других лиц.

    Инфоinfo
    Жалоба обычно подается в орган, занимающийся судебным или административным надзором в определенной сфере деятельности. Претензии и жалобы составляются практически одинаково. За исключением «шапки» и резолютивной части. В жалобе указывается государственный орган власти или судебный, а в резолютивной части содержится просьба об оказании административных мер воздействия на организацию в целях предотвращения совершения новых противоправных действий.

    Телефон: 22 866400.E-mail: [email protected]Вебсайт: www.peo.org.cy. Споры до 3000 евро – в арбитражКак заявил глава парламентского Комитета по правовым вопросам Ионас Николау, недавно было завершено рассмотрение законопроекта о судебном урегулировании потребительских жалоб посредством их передачи в арбитражный суд.Как ожидается, с вступлением данного закона в силу, процедура разрешения мелких разногласий и претензий от потребителей, не превышающих сумму 3000 евро в качестве возмещения убытка или морального ущерба, теперь станет быстрой и простой.Министерство торговли, промышленности и туризма будет вести реестр судей, которые будут приглашаться на слушания с целью разрешения мелкий претензий от потребителей. За каждое слушание судья будет получать до 80 евро.Речь идет о претензиях, которые вместо суда обычно рассматриваются Службой защиты потребителей.

    Чем помогает общество по защите прав потребителей

    Какие права Вы имеете в течение срока годности В течение срока годности Вы имеете право на предъявление требований по поводу недостатков в товаре,на возмещение вреда.На какие товары срок годности должен быть установлен в обязательном порядке Срок годности устанавливается на товары, которые полностью потребляются при использовании,потребительские качества которых могут ухудшаться со временем,могут стать со временем опасными.Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности на (п.4 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей»): продукты питания,парфюмерно-косметические товары,медикаменты,товары бытовой химиии иные подобные товары (работы).В настоящее время действует Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 16 июня 1997 г. N 720.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *